Politique de confidentialité
Notre engagement
Ce que vous devez savoir sur vos informations
Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessous.
Les serveurs web d’Excellence Sur Glace/Active Network reconnaissent et collectent automatiquement les informations uniquement à des fins de vérification interne, puis les rejettent. Les adresses électroniques ne sont pas automatiquement collectées.
Excellence Sur Glace utilise les informations qu’elle recueille pour améliorer les fonctionnalités, comme la recherche et la navigation sur le site, et non à des fins de marketing externe. Excellence Sur Glace ne partage aucune information avec des tiers. Les numéros de téléphone fournis en ligne ne seront appelés que si Excellence Sur Glace a des questions spécifiques à votre demande.
À l’avenir, Excellence Sur Glace pourra mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des pratiques imprévues non décrites dans cette politique. Ces changements seront publiés sur le site web et les utilisateurs sont invités à consulter occasionnellement la politique de confidentialité.
À PROPOS DE VOS ACHATS
Politique de paiement
Le paiement complet est exigé pour tous les programmes et locations au moment de l’inscription.
Méthodes de paiement acceptées
- Carte de crédit : Visa et Master Card uniquement. (Nous n’acceptons pas les cartes American Express. Nous nous excusons pour les inconvénients.) Acceptées en interne, par téléphone et en ligne.
- Chèque : Veuillez faire les chèques à l’ordre de « Excellent Ice Kirkland ».
- Débit : En interne uniquement. (Nous n’acceptons pas les cartes débit Visa par téléphone ou en ligne).
- Espèces : Monnaie canadienne uniquement.
Frais de carte de crédit
Votre carte de crédit sera facturée lorsque vous vous inscrirez à un cours, à une séance d’instruction ou que vous réserverez une heure de glace. Si nous ne sommes pas en mesure d’honorer votre commande pour une raison quelconque, votre carte de crédit sera remboursée.
Veuillez noter que les remboursements pour les commandes en ligne peuvent prendre jusqu’à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé de carte à partir du moment où ils sont traités de notre côté.
Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus d’informations.